编号:114 简历更新:2018-02-13
高云霞
|29岁|河南郑州 |大专学历|3年以上经验
已婚 |户籍:河南驻马店 |
求职意向
  • 期望从事职位: 客服专员/助理(非技术) 客服
  • 期望从事行业:建筑/房地产/物业管理
  • 工作地点:河南 郑州
  • 期望薪资:¥4000-5000
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 期望工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1年
  • 2013.09-2015.06
    郑州天驰房地产顾问有限公司| 客户服务专员/助理
    1、负责售前买卖协议的签订和客户资料的整理、分类及归档,建立客户档案以及销售数据的统计,汇总; 2、负责联机备案合同签订、审核、盖章、备案及合同建档、归档以及与房管局对接按揭客户预告登记的办理、后期合同变更、作废、转让或者解除 ; 3、负责协助办理客户按揭手续、协调客户与银行之间的关系、银行按揭的跟催处理,及银行征信的查询等; 4、负责备案及银行回款的客户合同及相关银行资料的返还; 5、负责进行有效的客户管理和沟通,协助营销部门完成售前、售中、售后服务; 6、负责办理业主交房手续的核验工作; 7、负责办理房产证及房产证出具前期的面积补差工作; 8、完成领导交代的其他工作。
  • 2012.03-2012.07
    河南太平世家物业服务有限公司客户主任
    1.维护客户关系以使后期的工作更加顺利的开展 2.协调各部门帮助解决客户日常出现的一些问题 3.催收物业费、水电费,保证收费率 4.定期拜访客户,了解客户需求和我们工作中的不足之处,及时改进 5.完成领导交代的其他工作内容
  • 2011.07-2012.02
    上海活网数码营销有限公司电子商务/SEO
    公司内部分很多的项目,我是其中益盟操盘手项目组的一员,项目要求每天完成的单量是6单,我每天的平均单量是8单以上,我们的工作内容是通过电话让客户注册并使用益盟操盘手来进行辅助炒股
教育经历
  • 2009.06-2012.06
    焦作师范高等专科学校大专
    学历 汉语言文学专业
培训经历
  • 2011.07 - 2011.08
    上海活网数码营销有限公司培训销售技巧和与人沟通的技巧
    入职之前进行了为期两周的培训和考核,通过考核的才开始正式工作
其他信息
  • 标题:
    看书,运动,旅游
自我评价
  • 本人性格活泼开朗,善于与人沟通,有较强的团结和服务意识。工作比较认真、负责任,能够有效率、有质量的完成领导交代的任务,能够根据自己的经验给同事和领导提供相关建议。在这将近三年的工作中,我学会了很多东西,能够迅速的将以前学到的东西用到新的工作中。另外,本人适应新环境和学习知识的能力比较强,能够很快的融
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